Política de privacidad
En ELAM tratamos tus datos personales con responsabilidad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Nombre o razón social | Elefante Ámbar S. Coop. And. |
|---|---|
| NIF | F75807552 |
| Domicilio | Calle Asturias 12, 04110 Níjar, Almería |
| Correo de contacto | info@elammarketing.com |
| 613 080 140 |
2. ¿Qué datos recogemos?
Recogemos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria:
- A través del formulario de contacto: nombre y apellidos, nombre de la clínica, email, teléfono, ciudad, web o perfil de Instagram y, si los incluyes, la información sobre qué os gustaría mejorar, vuestra situación e inversión publicitaria aproximada.
- Si nos escribes por WhatsApp, teléfono o correo electrónico: los datos que nos facilites en esa conversación (nombre, teléfono, correo y el contenido de tu consulta).
No utilizamos formularios de registro ni creamos cuentas de usuario (ver también la política de cookies sobre la navegación en esta web).
3. ¿Para qué usamos tus datos?
- Para responder a tu solicitud de valoración y entender el punto de partida de tu clínica.
- Para valorar si podemos ayudaros y, si hay encaje, preparar una propuesta de colaboración.
- Para responder a dudas o gestiones que nos plantees por teléfono, WhatsApp o correo.
4. ¿Cuál es la base legal?
La base legal para tratar tus datos es tu propio consentimiento, que nos das al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, o al escribirnos directamente, y la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (por ejemplo, valorar vuestro caso antes de decidir si colaboramos).
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Hoy no cedemos tus datos a nadie: el formulario de contacto de esta web es todavía una vista previa y no envía la información a ningún sitio. Cuando se active de verdad, esta página se actualizará con el detalle exacto de qué herramientas lo reciben y con qué garantías.
También compartiríamos tus datos cuando exista una obligación legal de hacerlo.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, si formalizamos una colaboración, durante el tiempo necesario para la relación con ELAM y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Si no sigues adelante, tus datos se conservan solo el tiempo razonable para poder atender tu consulta.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación u oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@elammarketing.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Menores de edad
Este sitio web y los servicios de ELAM están dirigidos a clínicas y profesionales, no a menores de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestra forma de trabajar. Publicaremos aquí cualquier cambio relevante.